Logistique & transport
La mission principale de Cras en tant que distributeur consiste à livrer votre commande. Nous faisons tout notre possible pour l'exécuter le plus parfaitement possible.
Nous livrons les commandes à votre atelier, au chantier ou à votre domicile. Grâce à nos stocks importants, nous sommes généralement en mesure de livrer les produits courants dans les plus brefs délais.
Propres chauffeurs
La livraison de votre commande est effectuée par notre propre entreprise de transport : nos chauffeurs bénéficient d'une longue expérience dans le transport de nos produits.
Ne perdez pas de vue qu'il s'agit de grands camions et qu'ils doivent donc pouvoir se garer à l'adresse de livraison. Chaque camion est également équipé d'un chariot élévateur transportable.
Livraison au chantier ? Nous nous réjouissons d'en discuter avec vous.
Délai de livraison
- Si tous les produits sont en stock dans le même entrepôt, nous nous efforçons de vous livrer votre commande dans les 48h* après que vous avez reçu votre confirmation de commande de notre part.
- Si les produits de votre commande sont en stock dans différents sites, nous les livrerons dans un délai d'une semaine ouvrable*.
- Dans le cas de commandes de produits qui ne sont pas en stock ou de commandes nécessitant une production, le délai de livraison peut varier en fonction du fournisseur et de la capacité de production.
Sans exception, nous indiquons une date de livraison cible sur chaque confirmation de commande. Le jour précédant la livraison, nous vous contacterons par téléphone pour vous informer de la livraison.
*Ces délais de livraison s'appliquent lorsque la commande doit être livrée à une adresse en Belgique.
Frais de livraison
La livraison en Belgique est possible à partir d'un montant de commande minimum de € 750 hors TVA. Un supplément de transport de € 17,50 hors TVA est d'application.
Renseignez-vous sur nos conditions de livraison vers un lieu de déchargement situé dans une zone à faibles émissions et/ou pour un montant de commande inférieur à € 750 hors TVA.
Le point de déchargement doit toujours être accessible aux poids lourds.
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Guichet unique avec un grand stock
Nous disposons d’un grand stock de produits de stock parmi le vaste assortiment de produits des marques réputées et de nos propres marques. Via notre entrepôt central de Waregem, nous pouvons livrer rapidement, même jusqu'au chantier !
Notre gammeÀ proximité de chez vous
Grâce au réseau de 17 Cras shops, disséminés partout en Belgique, vous trouvez toujours un commerce de bois à proximité de votre chantier, de votre atelier ou de votre maison. Même sur la route, vous êtes toujours le bienvenu pour une collecte rapide, des conseils ou de l'inspiration.
15 négociants en boisConseils en ligne et savoir-faire
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